Политика конфиденциальности ООО «Группа компаний «Симбио»

Мы ценим ваше доверие и уважаем вашу частную жизнь.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем, как их используем, передаём и защищаем, а также как вы можете управлять своими данными.

Эта Политика распространяется на все сайты компании ООО «Группа компаний «Симбио» (https://referral.symbioway.ru)

1. Кто мы и как с нами связаться

Оператор персональных данных:
ООО «Группа компаний «Симбио»
ИНН 7733580027, ОГРН 5067746789446
Юридический адрес: 123181, г. Москва, Неманский проезд, дом 4, корпус 2, этаж 2, помещение 1

ООО «Группа компаний «Симбио» действует в качестве оператора персональных данных и соблюдает требования Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных».

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:
✉️ Электронная почта: deal@symbioway.ru (общие вопросы)
📝 Заявления об отзыве согласия и иные запросы: deal@symbioway.ru
📬 Почтовое отправление по юридическому адресу (с пометкой «Персональные данные»)

Срок ответа на запросы, связанные с персональными данными, составляет до 30 дней с момента регистрации запроса.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете нам, а также техническую информацию при посещении наших сайтов.

2.1. Данные, которые вы нам передаёте сами

Когда вы:

оставляете заявку на сайте (консультация, подбор персонала, разработка сайта, обучение);
отправляете резюме на вакансию или в кадровый резерв;
регистрируетесь на онлайн‑курс или вебинар;
заключаете с нами договор (как физическое лицо или представитель компании);
подписываетесь на маркетинговую рассылку,

мы можем получить:

ФИО, телефон, email, адрес;
паспортные данные (если заключаете договор);
данные об образовании, опыте работы, навыках, резюме, фотографию (если вы кандидат);
иные сведения, которые вы указали в заявке, анкете или резюме.

Данные собираются только при вашем явном согласии или при наличии других законных оснований обработки.

2.2. Технические данные, собираемые автоматически

Когда вы заходите на сайт https://referral.symbioway.ru, мы с помощью сервиса Яндекс.Метрика обезличенно собираем:

IP‑адрес (в обезличенном виде, без привязки к вам лично);
тип и версию вашего браузера, операционную систему;
дату и время посещения, просмотренные страницы;
источник перехода (откуда вы пришли на сайт).

Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично и нужны только для улучшения работы сайтов и аналитики.

Обратите внимание, что использование сервиса Яндекс.Метрика является передачей данных третьему лицу (ПАО «Яндекс»). Мы не передаём персональные данные, позволяющие идентифицировать вас, и обработка осуществляется в рамках договора с Яндекс и в соответствии с их политикой конфиденциальности.

2.3. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie, которые могут относиться к персональным данным, чтобы сайт работал быстрее и удобнее, а также для аналитики и персонализации.

Подробности — в нашей Политике использования cookie-файлов, которая доступна на сайте и содержит описание:

какие cookie используются (собственные, третьих сторон);
для каких целей (аналитика, персонализация, технические функции);
срок хранения cookie;
как вы можете управлять cookie через настройки браузера или панель управления на сайте.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но в этом случае некоторые функции сайта могут стать недоступны.

3. Зачем мы обрабатываем ваши данные

Цель	Какие данные используем	Правовое основание
Ответить на ваше обращение (заявка с сайта, звонок, письмо)	Имя, телефон, email, текст сообщения	Исполнение договора (преддоговорные переговоры) или законные интересы
Подобрать вам работу или персонал (кадровый сервис)	ФИО, контакты, резюме, опыт, навыки, фото, рекомендации	Ваше согласие
Провести оценку кандидата или сотрудника	Те же данные + результаты тестирований, видеозаписи собеседований, оценочные отчёты	Ваше явное согласие (для биометрических данных — письменное согласие)
Сообщать вам новости и специальные предложения (рассылка)	Имя, email, телефон	Ваше согласие (можно отписаться в любой момент)
Улучшать работу сайта (аналитика, в том числе через Яндекс.Метрика)	Обезличенные технические данные	Законные интересы
Вести кадровый учёт наших сотрудников	ФИО, паспорт, СНИЛС, ИНН, фото, данные о здоровье (медосмотры)	Трудовой кодекс РФ

Обратите внимание:
Мы НЕ собираем и не обрабатываем данные о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни.
Исключение — данные о здоровье сотрудников в рамках трудовых отношений (медосмотры), это разрешено законом.

4. Кто ещё может получать ваши данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам без законных оснований. Однако в некоторых случаях передача необходима:

Кому	Зачем	Ваше согласие
Компании‑клиенты (если вы кандидат на вакансию)	Для рассмотрения вашего резюме на конкретную позицию	Получаем явное согласие от вас перед передачей
Платёжные системы (банки, эквайринг)	Для проведения оплаты	Обработка в рамках договора (ваши реквизиты карты мы не храним)
Хостинг‑провайдеры, регистраторы доменов (при разработке сайтов клиентам)	Только по поручению клиента и с его согласия	Клиент даёт поручение
Государственные органы	В случаях, прямо предусмотренных законом (например, по запросу суда или налоговых органов)	Без вашего согласия
ПАО «Яндекс» (сервис Яндекс.Метрика)	Для аналитики и статистики посещений	В рамках договора, с использованием только обезличенных данных

Все сторонние организации, которые получают доступ к вашим данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные только для указанных целей. Мы заключаем с ними договоры, предусматривающие защиту персональных данных.

5. Где хранятся ваши данные

Все базы данных с персональными данными граждан России находятся на территории Российской Федерации.

Мы не осуществляли и не планируем осуществлять трансграничную передачу ваших персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

Это означает, что ваши данные физически не покидают Россию, что соответствует требованиям Федерального закона № 152‑ФЗ (ст. 18).

6. Как долго мы храним ваши данные

Мы храним ваши персональные данные ровно столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в разделе 3, либо в течение срока, установленного законом.

Обращения, заявки, резюме кандидатов — до выполнения вашей заявки или до отзыва вами согласия (максимум 5 лет для перспективных кандидатов при вашем письменном/электронном согласии на более длительное хранение).
Договорные отношения — в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (требования налогового законодательства).
Личные дела сотрудников — 75 лет после увольнения (требования архивного законодательства).
Видеозаписи наблюдения — 30 дней (если не требуется для расследования инцидентов).
Маркетинговая рассылка — до того момента, как вы откажетесь от неё.

После истечения срока хранения или отзыва согласия ваши персональные данные будут уничтожены без возможности восстановления.

7. Ваши права

Вы имеете полное право:

Получать подтверждение о наличии/об отсутствии у нас ваших персональных данных и информацию о том, какие данные хранятся и как они используются.
Запрашивать копию своих персональных данных.
Исправлять неточные или устаревшие данные.
Удалять ваши данные или ограничивать их обработку (если это не противоречит закону — например, мы не можем удалить данные о платеже по требованию налоговой или архивные требования).
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
Пожаловаться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.

📌 Как отозвать согласие?
Направьте письмо с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» на deal@symbio.ru
В письме укажите:

ваши ФИО, контактные данные;
какие именно персональные данные и для каких целей следует перестать обрабатывать.

Мы обязаны прекратить обработку и уничтожить указанные данные в течение 30 дней с момента получения отзыва.

Важно:
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая проводилась до его получения.

8. Как мы защищаем ваши данные

Мы принимаем все необходимые правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных и соблюдению требований Федерального закона № 152‑ФЗ.

Конкретно мы делаем следующее:

Назначены ответственные лица за организацию обработки персональных данных и соблюдение требований 152‑ФЗ.
Доступ к персональным данным есть только у сотрудников, которым эти данные необходимы для выполнения своих должностных обязанностей, с учётом их должностей и уровня допуска.
Используются шифрование данных, антивирусная защита, межсетевые экраны (firewall), контроль доступа и другие технические меры.
Персональные данные хранятся в защищённой внутренней сети компании, а критически важные базы данных — с дополнительными уровнями доступа.
Регулярно проводится обучение сотрудников по работе с персональными данными и информационной безопасности.
Ведётся учёт инцидентов, связанных с безопасностью персональных данных, и принимаются меры по их устранению.

9. Изменение Политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику в связи с изменениями законодательства, бизнес‑процессов или технологий.

Настоящая Политика вступает в силу с 04.05.2026.
Обработка персональных данных, собранных до этой даты, осуществляется в соответствии с условиями, действовавшими на момент их сбора, если иное не предусмотрено законом.

Актуальная версия Политики всегда доступна на наших сайтах.

Если изменения являются существенными, мы дополнительно уведомим вас через сайт или по электронной почте.

10. Согласие с Политикой

Продолжая использование наших сайтов, а также отправляя заявки, резюме, подписываясь на рассылку или заключая договоры с ООО «Группа компаний «Симбио», вы подтверждаете, что:

ознакомлены с настоящей Политикой конфиденциальности;
согласны с её условиями;
добровольно даёте согласие на обработку ваших персональных данных в целях, указанных в Политике.

Формально, согласие на обработку персональных данных предоставляется:

путём проставления галочки «Я даю согласие на обработку персональных данных» на формах сайта;
путём использования функций сайта (заявки, регистрация, оплата), о которых вы информированы в Политике.

Если вы не согласны с условиями Политики — пожалуйста, не используйте наши сайты и не передавайте нам свои персональные данные.

ООО «Группа компаний «Симбио»
3 мая 2026 года